Jedes Update, das der Hersteller einer Anwendung freigibt, unterliegt vor der Veröffentlichung zahlreichen Tests. Sie decken das Gros der Anwendungsszenarien ab und schützen die Kunden vor misslichen Auswirkungen. Allerdings ist kaum eine IT-Umgebung wie die andere. Der Geschäftsprozess, in den die App eingebettet ist, unterscheidet sich von Fall zu Fall. Zudem können minimale Verzögerungen etwa beim Login durch die Mitarbeiter auftreten. Der Virtual Client b4 von AmdoSoft ist so konzipiert, dass er in der firmenspezifischen Umgebung den Geschäftsablauf von einem Prozessschritt zum nächsten durchläuft und an jeder einzelnen Stelle die Performance mit den optimalen Schwellenwerten abgleicht.

Die Aufgabe des Virtual Client ist, für die IT-Verantwortlichen messbare und objektive Aussagen zu liefern, dass sich durch die neue Version des Anwendungsprogramms auch im Sekundenbereich keine Verzögerung eingeschlichen hat. Von Office-Programmen über Webshop-Lösungen bis zu Cloud-Apps ist die GUI-Landschaft der Benutzer für die Prüfungen durch b4 1:1 abgebildet. Der virtuelle Nutzer testet Funktionen, Verbindungen und Dienste zuverlässig und zeichnet die Ergebnisse auf.

Laufend erhält der Systemadministrator einen Statusbericht auf dem b4 Dashboard. Ein Blick auf die Vorher-Nachher Werte zeigt ihm, ob mit der neuen Version der App die Performance gleich geblieben ist oder nicht. So hat er ein verlässliches Tool, um Nuancen zu erkennen. b4 ist die Grundlage, um seitens der IT einen langsameren Geschäftsprozess zu identifizieren, der in der Folge die sensiblen Betriebsabläufe in der Fertigung, in der Logistik oder im Einkauf beeinträchtigt.

Verzögerte Antwortzeiten – oder auch andere unerwartete Störungen – des Systems summieren sich bei einer Vielzahl von Benutzern schnell auf ein Volumen, das Auswirkungen auf die wirtschaftliche Lage des Betriebes haben kann. Mit b4 können Risiken aus dieser Ecke umgangen werden.